Presentation de l’entreprise
Dofin Nettoyage, spécialisée dans le nettoyage professionnel, accompagne
les entreprises avec des prestations de qualité. Nous proposons un service réactif et
sur mesure, en mettant l’humain et l’écologie au cœur de nos engagements.
Plus qu’un prestataire, nous cultivons une relation de confiance et de proximité..
Une vision profonde
Créée en 2012 par Monsieur et Madame Tamagna, la société DOFIN est née d’une conviction forte : proposer des solutions de nettoyage éco-responsables, bien avant que cette démarche ne devienne une tendance incontournable. Dès le départ, notre ambition a été de conjuguer qualité de service, respect de l’environnement et engagement humain.
L’écologie est notre engagement
Nous avons fait le choix d’anticiper les enjeux environnementaux en adoptant très tôt des pratiques de nettoyage respectueuses de la planète. Produits éco-labellisés, réduction des déchets : chaque action est pensée pour limiter notre impact écologique. Au-delà des méthodes, c’est une véritable culture de l’éco-responsabilité que nous transmettons à nos équipes et à nos clients.
Les clients au cœur de notre parcours
Au fil des années, nous avons su relever les défis liés au développement de l’entreprise : recrutement, gestion du personnel, équilibre financier… Dans ces moments parfois délicats, c’est notre engagement constant auprès de nos clients, placé au cœur de notre démarche, qui nous a permis de rebondir et de poursuivre notre croissance.
De nous 2 à 30 collaborateurs
De nos débuts tous les deux, nous avons grandi pour atteindre 30 collaborateurs engagés, tous animés par la même volonté : offrir un service de qualité à nos clients, dans le respect de l’environnement et des valeurs humaines. Grâce à une gestion managériale juste et rigoureuse, centrée sur l’écoute et la valorisation de nos équipes, nous affichons aujourd’hui un taux de turnover inférieur à 5 %, signe d’une stabilité et d’une confiance mutuelle rares dans le secteur.
Une nouvelle étape avec AXCIAN
En 2024, une nouvelle étape clé a été franchie avec notre intégration au groupe AXCIAN. Cette alliance nous permet de bénéficier d’un accompagnement solide afin de mieux structurer notre organisation et de poursuivre notre développement. Notre objectif reste inchangé : apporter à nos clients un service de nettoyage professionnel, durable et toujours plus performant.
Une fierté partagée
Aujourd’hui, DOFIN est fière de son parcours, de ses équipes et de la confiance de ses clients. Nous continuons à avancer avec la même vision qu’à nos débuts : associer performance, respect de l’environnement et engagement humain.
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Dofin nettoyage professionnel
Nos Engagements
Notre société de nettoyage Professionnel c’est Assurer nos prestations selon le cahier des charges établie avec vous
Vous assurer des suivis qualité réguliers
Etre à votre écoute et répondre sous 48h maximum à toutes demandes ou questions
Ne pas vous imposer un agent de service si son travail ne vous convient pas
Effectuer des formations en interne pour tous nos collaborateurs
Les Valeurs de notre société de nettoyage Professionnel à Montpellier
Eco-Responsable
Nous utilisons des produits éco-labellisés responsables et biodégradables.
Respect
Enrichir les liens qui nous lient entre nous et avec nos collaborateurs.
Focus client
Nos clients sont au cœur de notre travail, en terme de satisfaction, de communication. votre société de nettoyage est et sera toujours à votre écoute
dofin nettoyage
Contrôle qualité
La société de nettoyage professionnel dofin effectue des Suivis de sites réguliers
Nous avons mis en place un suivi des sites formalisé afin de faire une point sur la qualité des prestations dans le temps.
Un responsable de site affilié vient à votre rencontre et fais un point exhaustif sur la qualité du nettoyage professionnel, l’état du matériel et relève les points d’améliorations à apporter.
S’adapter
Notre société de nettoyage s’adapte à vous, à vos préférences, à vos contraintes, nous travaillons de jour comme de nuit.
Agents sur site
C’est notre devoir de mettre à votre disposition le bon nombre de collaborateurs pour assurer la prestation.
Suivi Qualité
Notre société de nettoyage professionnel a mis en place un suivi des sites régulier permet de réagir rapidement afin d’apporter une qualité irréprochable sur le long terme.
Eco-Responsable
Nous utilisons des produits éco-labellisés pour protégé notre planète & nos agents, tout en vous apportant une prestation de qualité
Notre équipe de direction
Philippe TAMAGNA
Gérant Fondateur
Dorottya CHMELIK
Fondatrice & Formatrice
Lucile BETOUS
Assistante de Direction